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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment les informations fournies peuvent être utilisées pour examiner les demandes de devis et y répondre.

Ce que couvre cette page

Ces points décrivent le fonctionnement actuel du site et les limites de la demande. Les conditions propres au trajet restent communiquées par écrit.

Informations que vous fournissez

Une demande peut inclure votre nom, vos coordonnées, l’itinéraire, la date, l’heure, le nombre de passagers, les bagages, les informations de vol et des précisions facultatives sur le voyage.

Utilisation des informations de la demande

JPN Ride utilise ces informations pour examiner la demande, préparer une réponse, coordonner si nécessaire avec une équipe de transport locale et communiquer les étapes suivantes.

Contact et fonctionnement du formulaire

JPN Ride utilise les informations que vous choisissez d’envoyer pour examiner les demandes de devis et y répondre. Pour vous permettre de reprendre après un rechargement, le site conserve temporairement un brouillon inachevé pendant la session de cet onglet du navigateur. Le brouillon n’est pas envoyé automatiquement ; vous pouvez l’effacer à tout moment, et il disparaît à la fin de la session de l’onglet. Le formulaire ne demande aucune donnée de paiement en ligne.

Prestataires des canaux de communication

Si vous choisissez WhatsApp ou l’e-mail, votre message est également traité par le prestataire de ce service de communication selon ses propres règles de confidentialité. Utilisez le canal qui vous convient.

Conservation et demandes relatives à la confidentialité

Le site n’indique pas de durée fixe de conservation des échanges liés aux demandes. Vous pouvez contacter JPN Ride pour connaître, corriger ou demander la suppression des informations de votre demande conservées dans le canal de communication, sous réserve des données qu’il est raisonnablement nécessaire de conserver pour une organisation ou un dossier existant.

Poursuivre la préparation

Ouvrez la page la plus proche de votre question suivante, ou envoyez directement le trajet pour examen.

Conditions propres au trajet

La disponibilité finale, les modalités de prise en charge, le mode de paiement et le traitement des modifications ou annulations sont confirmés par écrit pour chaque réservation.

Une question concernant une demande existante ?

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